الأحكام والشروط

مرحبًا بك في متجر Aura Coffee. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالأحكام والشروط الموضحة أدناه، لذلك نرجو الاطلاع عليها قبل إتمام الطلب.

1. استخدام المتجر

  • يلتزم العميل باستخدام المتجر بطريقة نظامية ومشروعة.
  • يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
  • يمنع استخدام المتجر بطريقة تؤثر على تشغيله أو تضر بالمتجر أو العملاء الآخرين.

2. المنتجات والطلبات

  • نحرص على عرض المنتجات ومعلوماتها بشكل واضح ودقيق.
  • قد تختلف ألوان المنتجات أو شكل العبوة بشكل بسيط عن الصور المعروضة نتيجة اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الشراء وتوفر المنتج.
  • يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج أو عدم توفره.

3. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار المعروضة في المتجر تكون بالعملة الموضحة عند إتمام الطلب.
  • يجب سداد قيمة الطلب بالطريقة المتاحة في المتجر.
  • قد تتغير الأسعار أو العروض دون إشعار مسبق، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.

4. الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز الطلب وشحنه إلى العنوان الذي يقدمه العميل.
  • يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات وعنوان التوصيل.
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف الخارجة عن إرادة المتجر.
  • في حال وجود أي تأخير من شركة الشحن، سيتم متابعة الطلب وفق الإجراءات المتاحة.

5. الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المعتمدة في متجر Aura Coffee، ويجب على العميل الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع قبل إتمام عملية الشراء.

6. حقوق الملكية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك الاسم التجاري والشعارات والصور والنصوص والتصاميم، مملوكة لمتجر Aura Coffee أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون الحصول على موافقة مسبقة.

7. الخصوصية

نلتزم بالحفاظ على بيانات العملاء وخصوصيتها وفق سياسة الاستخدام والخصوصية المنشورة في المتجر.

8. تعديل الأحكام والشروط

يحق لـ Aura Coffee تحديث أو تعديل هذه الأحكام والشروط عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

9. الموافقة على الشروط

باستخدامك لمتجر Aura Coffee أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك تقر بقراءة هذه الأحكام والشروط والموافقة عليها.

Aura Coffee – قهوتك، مزاجك، ولحظتك الخاصة.