سياسة الاستخدام والخصوصية
في Aura Coffee نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم، ونلتزم باستخدام المعلومات التي يتم جمعها فقط للأغراض المرتبطة بتقديم خدماتنا وتحسين تجربة التسوق.
أولًا: المعلومات التي يتم جمعها
قد يتم جمع بعض البيانات عند تسجيل الحساب أو إتمام الطلب أو التواصل مع المتجر، مثل:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان التوصيل.
- تفاصيل الطلب.
- المعلومات اللازمة لإتمام عمليات الدفع.
ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم بيانات العملاء من أجل:
- معالجة الطلبات وتجهيزها وتوصيلها.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب.
- تقديم خدمة العملاء والدعم.
- تحسين المنتجات والخدمات وتجربة المستخدم.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقة العميل.
ثالثًا: حماية البيانات
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، ولا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للعملاء لأطراف أخرى لأغراض تجارية.
رابعًا: مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم متجر Aura Coffee ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع، وتسهيل تجربة التصفح، وتحليل استخدام المتجر وتطوير خدماته.
سادسًا: مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها للمتجر، كما يلتزم بالمحافظة على سرية بيانات حسابه في حال إنشاء حساب على المتجر.
سابعًا: تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدمات المتجر أو المتطلبات النظامية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
باستخدامك لمتجر Aura Coffee، فإنك تقر باطلاعك على سياسة الاستخدام والخصوصية والموافقة على البنود الواردة فيها
